O Growth Loop é uma estratégia do Founder/CEO da Reforge, Brian Balfour sobre o crescimento de empresas. Segundo Balfour, o crescimento de uma empresa não é linear, mas sim, uma série de ciclos interativos, cada um alimentando o outro, que juntos resultam no crescimento geral da empresa. Identifica-se três tipos principais de ciclos de crescimento:
· Adquirir: Este ciclo se concentra na aquisição de novos usuários. Isso pode incluir táticas de marketing, parcerias, referências, entre outros.
· Engajar: Uma vez que novos usuários são adquiridos, o objetivo é mantê-los ativos e engajados com o produto ou serviço. Isso inclui melhorias na experiência do usuário, personalização, comunidade, etc.
· Monetizar: Quando os usuários estão engajados com o produto, a empresa pode monetizá-los, por meio de assinaturas, publicidade, vendas de produtos, entre outros.
Esses três ciclos funcionam juntos para impulsionar o crescimento da empresa, e é importante equilibrar o investimento em cada ciclo para alcançar o crescimento a longo prazo.
Retroalimenta (Auto reforço)
Todos os loops devem ter um mecanismo que se retroalimenta, que crie um efeito de juros compostos ao longo do tempo, com loops fortes entregando alta produção, mesmo depois de percorrer muitos ciclos.
Se o mecanismo não se retroalimenta, ele é um canal linear, onde uma entrada leva apenas a um ciclo de saída.
Para saber se é realmente um loop que se autoalimenta, você deve ser capaz de reinvestir a saída diretamente de volta na entrada, a fim de produzir mais ciclos do loop.
Canal linear
O canal linear é uma representação linear do crescimento de uma empresa, que mostra como a empresa adquire novos clientes e os converte em receita. É uma abordagem mais direta e simples, que se concentra em uma única métrica, como a taxa de conversão, para entender o crescimento, por exemplo.
A principal diferença com o canal linear, é que o growth loops tem abordagem mais complexa e interativa, que se concentra nos três ciclos interativos (adquirir, engajar e monetizar) para entender o crescimento de uma empresa, como descrito acima.
Permitindo que as empresas identifiquem pontos de fratura em seus processos de crescimento e invistam em melhorias em cada um desses ciclos para impulsionar o crescimento a longo prazo.
Como que o Growth Loops pode funcionar para diferentes negócios?
1. Aplicativo de compras online: usar o growth loops para adquirir novos usuários através de campanhas de marketing, parcerias e marketing de referência. Em seguida, eles podem aumentar o engajamento dos usuários com recomendações personalizadas, programas de fidelidade e ofertas especiais. Por fim, eles podem monetizar seus usuários, oferecendo assinaturas premium, vendas de produtos e publicidade.
2. Aplicativo de saúde: para adquirir novos usuários através de parcerias com profissionais de saúde e clínicas e campanhas de marketing. Como engajamento dos usuários, fazendo uma gamificação, que desafiam os usuários a atingir determinados objetivos de saúde ou hábitos saudáveis e, rastreamento de dados e recursos de comunidade. Finalmente, eles podem monetizar seus usuários, vendendo assinaturas premium, vendas de produtos relacionados à saúde e publicidade personalizada.
3. Plataforma de ensino online: adquirir novos usuários através de parcerias com escolas e universidades, marketing digital. Em seguida, eles podem aumentar o engajamento dos usuários, oferecendo recursos personalizados, comunidades de aprendizagem e recursos de gamificação. Finalmente, eles podem monetizar seus usuários, vendendo assinaturas premium, vendas de livros e publicidade personalizada.
Empresas usam o Growth Loops
Muitas empresas de diferentes setores e tamanhos usam o growth loops para impulsionar o crescimento, alguns exemplos de empresas conhecidas que usam o growth loops são:
- Airbnb: usa o growth loops para adquirir novos hóspedes e anfitriões através de parcerias com outras empresas de viagens e campanhas de marketing. Em seguida, eles aumentam o engajamento dos usuários através de recursos personalizados, programas de fidelidade e recursos de comunidade. Finalmente, eles monetizam seus usuários através de taxas de serviço e vendas de produtos relacionados à viagem.
- Dropbox: usa o growth loops para adquirir novos usuários através de parcerias com outras empresas de tecnologia e publicidade. Em seguida, eles aumentam o engajamento dos usuários através de recursos personalizados, programas de fidelidade e recursos de comunidade. Finalmente, eles monetizam seus usuários através de assinaturas premium e vendas de produtos relacionados ao armazenamento de dados.
- Slack: usa o growth loops para adquirir novos usuários através de parcerias com outras empresas de tecnologia e marketing digital. Em seguida, eles aumentam o engajamento dos usuários através de recursos personalizados, programas de fidelidade e recursos de comunidade. Finalmente, eles monetizam seus usuários através de assinaturas premium e vendas de produtos relacionados à comunicação.
Esses são apenas alguns exemplos de empresas que usam o Growth Loops. É importante lembrar que ele pode ser usado por empresas de diferentes setores e tamanhos, desde startups até grandes empresas.
O Growth Loops, pode garantir a atração de novos usuários de maneira eficaz, engajar na plataforma e gerar receita por meio de vários canais. Isso ajuda a empresa a crescer de maneira sustentável e a se tornar mais bem-sucedida a longo prazo.